سلام عرض ارادت دو دلیل میتونه داشته باشه اول اینکه موبایل شما دو سیمکارت هست و دستورات اپلیکیشن از طریق سیمکارت دوم ارسال میشود که برای دستگاه ناشناخته هست و باید یا با ارسال کد ...09#2 به دستگاه شماره دوم را هم برای دستگاه تعریف کرد مثلا اگر شماره دومتون 09123456789 هست کد به اینصورت ارسال میشود 09123456789#2 (حتما با فونت انگلیسی) ویا با تغییر تنظیمات گوشی برای ارسال پیامک از طریق سیمکارت اصلی که مالک شده این ایراد درست میشود دلیل دیگر این مشکل میتونه از اشتباه وارد کردن شماره دستگاه در ابتدای نصب اپلیکیشن باشه که باید اول اپلیکیشن را کاملا پاک و UNINSTALLکنید و سپس دوباره نصب کنید و با دقت شماره داخل دستگاه را وارد کنید

سلام عرض ارادت اگر منظورتون اینه کلا برای اولین بار نمیاد روی نقشه که اول کد 0.2#54 (با فونت انگلیسی)رو از سیمکارت مالک برای سیمکارت ماشین ارسال کنید وماشین رو بیرون از سقف روشن کنید بعد از چند دقیقه ماهواره ها پیداش میکنن ولی اگر قبلا درست بوده و الان دیگه نشون نمیده این مشکل از چند جا میتونه باشه اول اینکه ممکنه اتصال برق سویچ دستگاه به ماشین شما قطع شده باشه و یا ارتباط دستگاه و انتن با ماهواره قطع شده که این رو از ارسال پیامک کلمه ( موقعیت ) به سیمکارت ماشین وقتی روشن هست و زیر سقف نیست میتونید چک کنید که باید در جواب شما دستگاه روشن بودن ماشین رو بعلاوه عدد مشخصات جغرافیایی برای شما ارسال کنه(عدد نباید صفر باشه) اگر نگفت روشن هست که اتصال سیم سفید دستگاه رو چک کنید و اگر مختصات نداد اتصال برنجی انتن وجای انتن رو که زیر سقف و یا روی ستون جلو که بهترین جا هست بیاورید و دیگه اگر ارتباط اینترنتی سیمکارت قطع بشه هم میتونه باعث این مشکل بشه و اگر سیمکارت داخل ماشین شارژ نداشته باشه هم میتونه باشه

با سلام مقدار مصرف پیامک و مکالمه شنود محیط برای هر اپراتور بستگی به تعرفه های انها دارد ولی میزان مصرف اینترنت بسیار پایین میباشد در با مصرف متعارف عادی و تعرفه پیامکی250ریالی حدود هر ماه 3 هزار تومان ولی توجه کنید درخواست شنود مثل یه مکالمه معمولی از شارژ کم میکنه

سلام این دستگاه بر عکس دزدگیرهای متداول در بازار که تنها راه باز و بسته کردن دربها فقط از طریق دزدگیر هست از راههای بسیاری از جمله تماس مالک با سیمکارت داخل دستگاه 2) دادن پیامک قفل و یا باز از طریق مسیج یا اپلیکیشن 3)ریموت فابریک ماشین اگر نصاب نصب کرده باشد 4)ریموت دزدگیر میتواند سیستم را مسلح و غیر مسلح کند که نیاز به تعدد ریموت را بر طرف میکند ضمن این که درصورت نیاز میتوان تا 4 ریموت به سیستم کد داد

سلام عرض احترام شک سنسور و یا سنسور ضربه به ماشین قطعه ای سیاه رنگ هست به اندازه حدودی یک قوطی کبریت که روش یک چراغ دارد و یک ولوم برای تعیین حساسیت اون که میتونید با چرخوندن ولوم به سمت مثبت و منفی ریاد و کم کنید ولی گاهی تغییر ولوم نظرتون رو برای حساسیت بیشتر یا کمتر جلب نمیکنه که پیشنهاد میکنیم جای سنسور رو عوض کنید با ارسال عدد 40 ویا 400 به انگلیسی برای دستگاه میتوانید ارسال پیامک رو کنسل و یا فعال کنید و ارسال پیامک بصورت یک درمیان در مواقعی که بصورت متوالی تحریک میشه جزو برنامه ریزی دستگاه برای کم کردن مزاحمت و ذخیره شارژ سیمکارت هست و مشکلی نیست

سلام در تمامی مدلهای ریموت دار با نگه داشتن دکمه لرن دستگاه شروع به چشمک زدن چراغ ال ایی دی میکند و با رها کردن دکمه لرن و زدن دکمه باز ریموت کد میگیرد در مدلهای جدید با ارسال عدد67 به انگلیسی برای دستگاه چراغ ال ایی دی شروع به چشمک زدن میکند که با زدن دکمه باز ریموت کد میگیرد وبا ارسال عدد 66 انگلیسی به دستگاه کد تمامی ریموتها پاک میشود

سلام کافی است عدد 64 به انگلیسی برای دستگاه توسط مالک فعلی ارسال شود و بعد از چند دقیقه مالک جدید به دستگاه زنگ بزند تا مالک دستگاه شود سپس میتواند سیمکارت دستگاه را اگر نیاز هست تعویض کنید و مالک جدید اپلیکیشن را روی موبایلش نصب و شماره جدید را به ان بدهد کنار جای سیمکارت یک دکمه زرد رنگ هست که با فشار دادن ان خشاب سیمکارت بیرون میاید بعد دکمه لرن را به مدت 3 ثانیه نگهدارید تا دستگاه ری استارت شود روش دیگه این هست که عدد یک مربع شماره مالک جدید به انگلیسی برای دستگاه ارسال بشه مثلا 09123456978#1

سلام دو روش هست یا با ارسال عدد 65 به انگلیسی برای دستگاه و یا نگه داشتن دکمه لرن روی دستگاه به مدت 3 ثانیه

سلام تعیین محدوده با ارسال کد ( عدد محدوده از جای فعلی ماشین بر حسب متر#53) ممکن هست بطور مثال200#53 اگر به مقدار 200 متر از جای فعلی ماشین دورتر شود با پیامک به مالک اطلاع داده میشود این عدد نباید کمتر از 50 متر باشد و برای غیر فعال شدن باید صفر باشد جهت فعال شدن نقشه برای حرکت خاموش ماشین کافی است کد 300#55 برای دستگاه ارسال شود فقط در مواقع ضروری که میدونید وسیله بصورت خاموش جابجا میشه

سلام ارادت با ارسال کد(سرعت مد نظر شما#52) به انگلیسی میتوان اینکار را انجام دهید مثلا با ارسال کد 120#52 به دستگاه توسط مالک دستگاه هر وقت سرعت وسیله از 120 بیشتر بشود با پیامک اطلاع داده میشود سرعت دستگاه حدود 5-15 کیلومتر خطا دارد پس لازم هست این مقدار را مد نظر بگیرید و سرعت را کمتر 60 نباید بزارید تا اطلاع رسانی مزاحم نداشته باشید

سلام در داخل پنل کاریری خود در قسمت پیشخوان وارد بشوید وگزینه نمایش برای عموم رو فعال کنید در این صورت هر کس ایدی شما را داشته باشه بدون نیاز به رمز فقط میتونه مسیرحرکت وسیله رو از گزینه بالی صفحه اصلی قسمت نمایش عمومی ببینه

سلام اگر تازه دستگاه نصب شده بخاطر نوع شارژ باطری داخلی دستگاه برای عمر بیشتر نیاز به دو روز جهت شارژ میباشد و بعد از ان این قابلیت فعال میشود اگر مدت زیادی هست که دستگاه نصب شده باید باطری داخلی بررسی بشه

سلام عرض ارادت خیر نیاز نیست و باعث مشکل و تداخل در روشن شدن عادی ماشین میشود

سلام اگر دستگاه از مدلهای جدید هست با ارسال عدد 680 به انگلیسی نفر دوم و سوم دیگه قادر به شنود نیستند و تمامی دستگاه ها با خارج کردن سوکت میکروفن از کلا شنود سیستم قطع میشود

سلام اگر از وجود شارژ مطمن هستید لطفا سیمکارت دستگاه را از ارسال پیامهای تبلیغاتی بهش محافظت کنید که میتونه باعث این مشکل بشه

سلام قبل از هر کار ابتدا به دستگاه زنگ بزنید باید اشغال باشه و دربها رو باز کنه بعد پیامک بزنید کلمه ( باز ) و همچنین کلمه ( روشن ) اگر ماشین روشن نشد و برای موارد بالا هیچ عکس العملی نبود تنها راه مطمن این هست که سوکتی که در ان سیمهای قرمز و مشکی هست از بدنه ردیاب جدا کنید اگر عامل روشن نشدن دستگاه باشه باید ماشین روشن بشه یا دستگاه رو ریست کامل کنید یا به سرویسکار شرکت ویا نصاب سیستم مراجعه کنی

سلام اگر از نقشه انلاین هم استفاده میکنید به شما تا درب پارکینگ یا جایی که انتن موجود بوده رو نشون میده و در صورت نبود انتن gprsو ضعیف بودن سیگنال اپراتورها و عدم جواب گویی ارسال کلمه (موقعیت ) میتونید از ارسال کلمه( محدوده ) برای پیدا کردن محدوده حضور ماشین که بین دو دکل مخابراتی هست در شرایط اضطراری پی به محدوده جای ماشین ببرید

سلام سیستم این قابلیت رو داره به بوق ماشین وصل بشه و همینطور با ریموت فابریک ماشین کار کنه و در صورت نیاز به اژیر باید جداگانه تهیه بشه

سلام ارادت با ارسال کد(سرعت مد نظر شما#52) به انگلیسی میتوان اینکار را انجام دهید مثلا با ارسال کد 120#52 به دستگاه توسط مالک دستگاه هر وقت سرعت وسیله از 120 بیشتر بشود با پیامک اطلاع داده میشود سرعت دستگاه حدود 5-15 کیلومتر خطا دارد پس لازم هست این مقدار را مد نظر بگیرید و سرعت را کمتر 60 نباید بزارید تا اطلاع رسانی مزاحم نداشته باشید

سلام تعیین محدوده با ارسال کد ( عدد محدوده از جای فعلی ماشین بر حسب متر#53) ممکن هست بطور مثال200#53 اگر به مقدار 200 متر از جای فعلی ماشین دورتر شود با پیامک به مالک اطلاع داده میشود این عدد نباید کمتر از 50 متر باشد و برای غیر فعال شدن باید صفر باشد جهت فعال شدن نقشه برای حرکت خاموش ماشین کافی است کد 300#55 برای دستگاه ارسال شود فقط در مواقع ضروری که میدونید وسیله بصورت خاموش جابجا میشه

سلام تعیین محدوده با ارسال کد ( عدد محدوده از جای فعلی ماشین بر حسب متر#53) ممکن هست بطور مثال200#53 اگر به مقدار 200 متر از جای فعلی ماشین دورتر شود با پیامک به مالک اطلاع داده میشود این عدد نباید کمتر از 50 متر باشد و برای غیر فعال شدن باید صفر باشد جهت فعال شدن نقشه برای حرکت خاموش ماشین کافی است کد 300#55 برای دستگاه ارسال شود فقط در مواقع ضروری که میدونید وسیله بصورت خاموش جابجا میشه

سلام دو روش هست یا با ارسال عدد 65 به انگلیسی برای دستگاه و یا نگه داشتن دکمه لرن روی دستگاه به مدت 3 ثانیه

سلام کافی است عدد 64 به انگلیسی برای دستگاه توسط مالک فعلی ارسال شود و بعد از چند دقیقه مالک جدید به دستگاه زنگ بزند تا مالک دستگاه شود سپس میتواند سیمکارت دستگاه را اگر نیاز هست تعویض کنید و مالک جدید اپلیکیشن را روی موبایلش نصب و شماره جدید را به ان بدهد کنار جای سیمکارت یک دکمه زرد رنگ هست که با فشار دادن ان خشاب سیمکارت بیرون میاید بعد دکمه لرن را به مدت 3 ثانیه نگهدارید تا دستگاه ری استارت شود

سلام در تمامی مدلهای ریموت دار با نگه داشتن دکمه لرن دستگاه شروع به چشمک زدن چراغ ال ایی دی میکند و با رها کردن دکمه لرن و زدن دکمه باز ریموت کد میگیرد در مدلهای جدید با ارسال عدد67 به انگلیسی برای دستگاه چراغ ال ایی دی شروع به چشمک زدن میکند که با زدن دکمه باز ریموت کد میگیرد وبا ارسال عدد 66 انگلیسی به دستگاه کد تمامی ریموتها پاک میشود

سلام عرض احترام شک سنسور و یا سنسور ضربه به ماشین قطعه ای سیاه رنگ هست به اندازه حدودی یک قوطی کبریت که روش یک چراغ دارد و یک ولوم برای تعیین حساسیت اون که میتونید با چرخوندن ولوم به سمت مثبت و منفی ریاد و کم کنید ولی گاهی تغییر ولوم نظرتون رو برای حساسیت بیشتر یا کمتر جلب نمیکنه که پیشنهاد میکنیم جای سنسور رو عوض کنید با ارسال عدد 40 ویا 400 به انگلیسی برای دستگاه میتوانید ارسال پیامک رو کنسل و یا فعال کنید و ارسال پیامک بصورت یک درمیان در مواقعی که بصورت متوالی تحریک میشه جزو برنامه ریزی دستگاه برای کم کردن مزاحمت و ذخیره شارژ سیمکارت هست و مشکلی نیست

سلام عرض ارادت اگر منظورتون اینه کلا برای اولین بار نمیاد روی نقشه که اول کد 0.2#54 (با فونت انگلیسی)رو از سیمکارت مالک برای سیمکارت ماشین ارسال کنید وماشین رو بیرون از سقف روشن کنید بعد از چند دقیقه ماهواره ها پیداش میکنن ولی اگر قبلا درست بوده و الان دیگه نشون نمیده این مشکل از چند جا میتونه باشه اول اینکه ممکنه اتصال برق سویچ دستگاه به ماشین شما قطع شده باشه و یا ارتباط دستگاه و انتن با ماهواره قطع شده که این رو از ارسال پیامک کلمه ( موقعیت ) به سیمکارت ماشین وقتی روشن هست و زیر سقف نیست میتونید چک کنید که باید در جواب شما دستگاه روشن بودن ماشین رو بعلاوه عدد مشخصات جغرافیایی برای شما ارسال کنه(عدد نباید صفر باشه) اگر نگفت روشن هست که اتصال سیم سفید دستگاه رو چک کنید و اگر مختصات نداد اتصال برنجی انتن وجای انتن رو که زیر سقف و یا روی ستون جلو که بهترین جا هست بیاورید و دیگه اگر سیمکارت داخل ماشین شارژ نداشته باشه هم میتونه باشه

سلام کافی است وارد قسمت ردیابی سایت شده شماره تلفن یا همان ای دی خود را وارد کنید و به جای رمز 123456 وارد کنید و به محض ورود رمز رو عوض کرده و نوع وسیله و اسم ماشین روی نقشه واستان خود را برای سیستم تعریف کنید لطفا فیلم اموزشی کار با سایت رو هم ببینید از قسمت فیلمهای اموزشی در صفحه اصلی سایت

سلام شما میتونید تو قسمت اطلاعات فنی ماشین طریقه نصب اکثر ماشینها رو پیدا کنید و اگر همچنان مشکلی بود به شماره واتس اپ پیام بدید09904121609

سلام اگر به هر علتی در مسیر انتن سیمکارت و یا Gprs قطع شود و نقطه بعدی درست به سایت ارسال نشود باعث این اتفاق شده و سیستم با وصل نقاط به هم سعی در نشان دادن مسیری میکند که تعدادی از نقاط مسیر براش مبهم هست و موجب این اتفاق میشود که در جاهایی که اون اتفاق میافتد رو هم با زدن ال ایی دی هشدار میدهد

سلام سیستم طوری طراحی شده که با قطع شدن gprs ویا رفتن انتن سیمکارت بلافاصله جستجو را شروع میکند و با زدن چراغ ال ایی دی به راننده اطلاع میدهد